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在导购营销场景中,下面哪一个是智能客服不会推荐回复的
来源:易转网 2020-09-19 浏览:1506
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在导购营销场景中,下面哪一个是智能客服不会推荐回复的

A、关联商品

B、商品优惠券

C、尺码

D、商品卖点

优质解答

尺码

试题解析:
智能客服可以根据人工的输入识别问题,识别不同产品,识别不同订单;但对没有标准化答案的售后问题无法识别,需要靠人工来处理。所以正确答案是选项3参考章节:《认识智能客服机器人》
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天猫新商家开店考试 天猫入驻考试 阿里巴巴认证
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