您好,欢迎光临易转网! 请【用户登录】 【用户注册】 【经纪人认证

查看联系方式

获取联系方式

  • 信息标题:

    {{dataInfo.title}}

  • 您的手机号码:

  • 您的姓名:

提交

公司

  • {{item.name}}

最近搜过

{{item.value}}

最近热搜关键词换一批

{{item.name}}

全部分类
天猫入驻
核名
企业服务
买家在XX店铺购买了一台空气净化器,收到货物并点击确认收货后才发现少了一个滤芯,申请退货。卖家承认少发,但拒绝退货。交易平台介入后,以下说法错误的是哪一项?
来源:易转网 2020-09-23 浏览:661
  • 0
买家在XX店铺购买了一台空气净化器,收到货物并点击确认收货后才发现少了一个滤芯,申请退货。卖家承认少发,但拒绝退货。交易平台介入后,以下说法错误的是哪一项?

A、因买家确认收货导致运费险失效,卖家拒绝承担退货运费,交易将被计入卖家纠纷退款率

B、如介入前,买卖双方协商部分退款,但金额未达成一致,卖家拒绝退货要求小二帮助协商部分退款,交易将被计入卖家纠纷退款率

C、如交易判责卖家开启退货入口后,买卖双方协商一致支付宝转账部分退款,买家取消退款,交易将会被计入卖家纠纷退款率

D、如介入前,双方协商补寄,且卖家提供的补寄单号在物流途中,买家因物流太慢申请退货,交易将会计入卖家纠纷退款率

优质解答

如介入前,双方协商补寄,且卖家提供的补寄单号在物流途中,买家因物流太慢申请退货,交易将会计入卖家纠纷退款率

试题解析:
买家已提供凭证证明卖家发错货、少发货,但卖家拒绝提供应当的售后服务,将被计入卖家纠纷退款率
相关标签
卖家拒绝退货 天猫新商家 阿里巴巴认证 考试答案
相关推荐

你可能感兴趣的公司

账号登录

登录

使用快捷登录

绑定手机号

  • 获取验证码
绑定

买卖直连

买卖双方直连,没有中间商

交易保障

安全的交易方式

一对一服务

经纪人跟进协助

免费发布

免费将您的信息推广至全国

0.133053s