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【多选题】天猫商家小菊店铺销售的商品有瑕疵，但其担心影响店铺销量，未对商品商品瑕疵等信息进行披露。后续有多个消费者投诉其商品描述不符。那么小菊的店铺可能会受到什么处理？
来源：易转网 2020-09-28 浏览：481
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【多选题】天猫商家小菊店铺销售的商品有瑕疵，但其担心影响店铺销量，未对商品商品瑕疵等信息进行披露。后续有多个消费者投诉其商品描述不符。那么小菊的店铺可能会受到什么处理？

A、下架商品

B、违规扣分

C、商品监管

D、店铺监管

优质解答

下架商品

违规扣分

商品监管

店铺监管

试题解析：
影响消费者正常使用的，天猫下架该描述不符的商品，每次扣一般违规行为6分，商家被扣分累计达4次，则自第5次起，每次扣严重违规行为6分；同时天猫将视商家违规影响程度采取单处或并处单个商品监管、限制发布商品、店铺监管等处理措施。
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天猫新商家开店考试 天猫入驻考试 淘宝考试 阿里巴巴认证 考试答案
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