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当前位置 : 易转网首页 > 入驻考试 > 【多选题】下列选项中，哪些格式条款是有效的？
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A、天猫商家上架了一个苹果的链接，在宝贝详情的最下方写道“若您收到货物出现腐烂、变质，请在2小时内联系客服，逾期不予处理，请理解“
B、天猫商家上架了一个苹果的链接，在宝贝详情的上方写道“若您收到货物出现腐烂、变质，请在2小时内联系客服，逾期不予处理，请理解“
C、天猫商家上架了一个苹果的链接，在宝贝详情的上方写道“若您收到货物出现腐烂、变质，请在48小时内联系客服，逾期不予处理，请理解“
D、天猫商家上架了一个苹果的链接，在宝贝详情的上方写道“若您收到货物出现腐烂、变质，请在24小时内联系客服，逾期不予处理，请理解“
天猫商家上架了一个苹果的链接，在宝贝详情的上方写道“若您收到货物出现腐烂、变质，请在48小时内联系客服，逾期不予处理，请理解“
天猫商家上架了一个苹果的链接，在宝贝详情的上方写道“若您收到货物出现腐烂、变质，请在24小时内联系客服，逾期不予处理，请理解“
商家表述的对消费者有重大利害关系的格式条款内容应显著，且不得低于淘宝平台规则要求，同时不存在免除商家自身应承担的责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等内容，否则该条款无效。选项1中，格式条款并未进行明示，其次格式条款的描述要求消费者在签收商品的2小时内联系反馈，此描述低于平台能保障到消费者的内容，所以格式条款无效；选项2中，虽然做到了显著明示，但是内容仍然低于平台能保障到消费者的部分，故无效；选项3和选项4均属于有效的格式条款
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