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【多选题】以下关于本地退买家发起退货退款后提供凭证的说法,哪项是正确的?
来源:易转网 2020-11-05 浏览:411
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【多选题】以下关于本地退买家发起退货退款后提供凭证的说法,哪项是正确的?

A、有效凭证包括商品存在问题的实物照片、卖家承认商品问题的旺旺聊天记录截图

B、买家在享有“本地退”服务期间,可通过相应的退款原因发起退货退款申请并提供有效凭证

C、有效凭证包括质检机构出具的质检报告或者其他能有效证明商品存在问题凭证

D、本地退保障的商品无需提供

优质解答

有效凭证包括商品存在问题的实物照片、卖家承认商品问题的旺旺聊天记录截图

买家在享有“本地退”服务期间,可通过相应的退款原因发起退货退款申请并提供有效凭证

有效凭证包括质检机构出具的质检报告或者其他能有效证明商品存在问题凭证

试题解析:
针对天猫海外本地退商品,买家在享有本地退服务期间,可通过相应的退款原因发起退货退款申请并提供有效凭证的有效凭证包括不限于商品存在问题的实物照片、商家承认商品问题的旺旺聊天记录截图、质检机构出具的质检报告或者其他能有效证明商品存在问题凭证所有凭证需上传原图,内容真实有效,凭证需未经涂改、未有增删等痕迹,否则视为无效凭证
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退货申请 天猫新商家开店考试 天猫入驻考试 淘宝考试 考试答案
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