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【多选题】店铺的会员运营需要做好会员的招募、管理和激活的工作,以下关于会员运营的基础介绍,哪些是正确的?
来源:易转网 2020-11-13 浏览:528
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【多选题】店铺的会员运营需要做好会员的招募、管理和激活的工作,以下关于会员运营的基础介绍,哪些是正确的?

A、会员运营需要对潜客进行深挖,从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户

B、商家不能盲目地去对老客户进行营销,否则容易导致老客户的反感和流失

C、若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户,营销效果往往会事半功倍的

D、会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛

优质解答

会员运营需要对潜客进行深挖,从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户

商家不能盲目地去对老客户进行营销,否则容易导致老客户的反感和流失

若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户,营销效果往往会事半功倍的

会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛

试题解析:
会员运营需要了解数据源,即客户在哪里,知道营销方式,即用什么和客户沟通,可以从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户,按不同的营销目的推送至不同层级的用户,采用短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛这些营销方式,同时不能盲目地去对老客户进行营销,否则容易导致老客户的反感和流失,所以选项1,选项2,选项3,选项4均为正确答案
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