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不同行业不同店铺会员的最近一次消费、消费频率、消费金额是不同的，商家可以根据自身的情况来对相应的数值做灵活调整，以下对于RFM各项数值的理解，哪一项是错误的？
来源：易转网 2020-11-16 浏览：385
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不同行业不同店铺会员的最近一次消费、消费频率、消费金额是不同的，商家可以根据自身的情况来对相应的数值做灵活调整，以下对于RFM各项数值的理解，哪一项是错误的？

A、理论上R值越小的客户价值越高，即对店铺的回购刺激最有可能产生回应

B、F值是客户在固定的时间内的购买次数，即消费频率

C、对于单一类目来讲，产品价格带较窄，所以M值对于客户细分的作用相对较弱

D、R值为客户最近的一次消费，它的变化，最终影响的是客户的生命周期，好的客户营销是不断让R值变大，且不断缩短其变大的周期

优质解答

R值为客户最近的一次消费，它的变化，最终影响的是客户的生命周期，好的客户营销是不断让R值变大，且不断缩短其变大的周期

试题解析：
R值为客户最近的一次消费，它的变化，最终影响的是客户的生命周期，好的客户营销是不断让R值变小，所以选项4是错误的。其余选项描述均为正确
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