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【多选题】了解企业自身的舆情特点，哪些动作是正确的？
来源：易转网 2020-11-26 浏览：379
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【多选题】了解企业自身的舆情特点，哪些动作是正确的？

A、勤做调研，了解消费者对于自身品牌的看法

B、对于品牌短处的吐槽，等消费者习惯就好

C、针对潜在的舆情风险，提前准备好相应的对外话术

D、学习竞争对手的长处，尽力弥补自身短板

优质解答

勤做调研，了解消费者对于自身品牌的看法

针对潜在的舆情风险，提前准备好相应的对外话术

学习竞争对手的长处，尽力弥补自身短板

试题解析：
对于企业短板必须重视，选ACD项
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