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小陈在淘宝上购买了一件羽绒冬装,商品支持7天无理由且卖家包邮,但是因为留错了电话号码,导致物流公司在派送时联系不上小陈,商品因此原路返回。以下说法正确的是?
来源:易转网 2020-12-15 浏览:1519
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小陈在淘宝上购买了一件羽绒冬装,商品支持7天无理由且卖家包邮,但是因为留错了电话号码,导致物流公司在派送时联系不上小陈,商品因此原路返回。以下说法正确的是?

A、商品寄件邮费15元,但是返件未产生邮费,因此卖家直接操作退款给小陈

B、卖家出具了物流凭证证明返件运费为15元,要求小陈承担返件运费,其余货款退给买家,但返件途中若商品出现破损,责任应当由买家承担

C、商品实际返件产生邮费15元,但是卖家无法出具物流凭证证明实际返件运费,强行要求小陈承担15元返件费用

D、卖家出具了物流公司的证明,要求小陈寄件邮费15元和返件邮费15元一起承担

优质解答

商品寄件邮费15元,但是返件未产生邮费,因此卖家直接操作退款给小陈

试题解析:
无理由拒签,返件邮费需要买家承担,但是需要卖家提供相应凭证,且商品包邮,因此不需要承担发件邮费。
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天猫新商家开店考试 天猫入驻考试 淘宝考试 天猫新商家 阿里巴巴认证 考试答案
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