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以下物流派送场景中，若出现表面不一致的纠纷介入，且卖家未提供买家本人签收或第三方授权签收凭证，会被计入纠纷退款率的是哪一项？
来源：易转网 2020-09-22 浏览：1169
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以下物流派送场景中，若出现表面不一致的纠纷介入，且卖家未提供买家本人签收或第三方授权签收凭证，会被计入纠纷退款率的是哪一项？

A、买家收件地址为A小区2号楼301室，留言反馈快递未联系自己直接放在了小区菜鸟驿站

B、买家留言反馈，快递打电话自己没接到，东西被直接送到了收件地址，快递是被自己母亲签收的

C、买家收件地址为A小区5号楼203室菜鸟驿站，留言反馈快递未联系自己，直接送到菜鸟驿站被签收

D、收件地址为公司地址，买家留言反馈，快递联系自己的时候本人不在，就让同事代签了

优质解答

买家收件地址为A小区2号楼301室，留言反馈快递未联系自己直接放在了小区菜鸟驿站

试题解析：
买家反馈表面不一致问题，卖家未提供有效的物流红章凭证（证明买家是否本人签收或授权他人签收）或提供物流红章凭证无效，且拒绝提供应当的售后服务，将被计入卖家纠纷退款率。温馨提示：规则参见《淘宝平台争议处理规则》第五十五条
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