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【多选题】下列哪些场景不在钱款申诉受理范围内?
来源:易转网 2020-10-19 浏览:588
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【多选题】下列哪些场景不在钱款申诉受理范围内?

A、买卖双方约定花呗套现,交易被判定退款的

B、买家已收到货申请不退货仅退款,卖家超时未处理导致退款成功的

C、买家无理由拒签货物,平台介入后判定全额退款的

D、商品被假货处罚后交易被判定退款,卖家因买家拒绝归还货物产生争议的

优质解答

买卖双方约定花呗套现,交易被判定退款的

买家已收到货申请不退货仅退款,卖家超时未处理导致退款成功的

商品被假货处罚后交易被判定退款,卖家因买家拒绝归还货物产生争议的

试题解析:
钱款申诉的不受理范围:1、淘宝平台从未介入处理过的交易,申诉不予受理2、淘宝平台有介入处理记录但最终卖家自主/超时退款成功的交易,申诉不予受理3、买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现行为;禁售品、假冒商品等相关交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议的,申诉不予受理
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钱款申诉 天猫新商家开店考试 天猫入驻考试 淘宝考试 天猫新商家
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