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当前位置 : 易转网首页 > 入驻考试 > 【多选题】卖家小段查看店内有一笔买家以“收到商品时有破损/污渍/变形”为原因申请的退货。小段拒绝退货协议后，系统提示需小段提供签收底单或授权签收凭证。因小段超时未举证导致交易进入退货流程。如买家退货后平台再次介入，请问关于下列各场景下的说法哪些是正确的？
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A、如小段因商品破损问题拒签退货并再次拒绝退款后，补充提供买家本人签收底单，则交易将支持退款买家
B、如小段因商品破损问题拒签退货并再次拒绝退款后，补充提供买家本人签收底单，则交易将支持打款卖家
C、如商品在物流途中损毁，则交易仍支持退款买家
D、如商品在物流途中损毁，则交易支持打款卖家
如小段因商品破损问题拒签退货并再次拒绝退款后，补充提供买家本人签收底单，则交易将支持打款卖家
如商品在物流途中损毁，则交易仍支持退款买家
买家表示收到商品存在表面不一致情形，卖家需要证明商品为买家本人签收（或授权第三方签收），那么买家没有当面验货，后续货物风险转移到买家一端；若无法证明买家本人签收（或授权第三方签收），则卖家委托的物流存在派件不当的行为，货物风险没有实现转移，故货物表面不一致责任依然由卖家承担。商品因签收时存在破损，致使交易作退货退款处理的，买家将退货商品交付承运人后产生的商品损毁、灭失风险由卖家承担，交易支持退款。
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