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【多选题】卖家小蒋店铺里的一笔非代购的项链订单，没有注意到买家申请的退款就直接点击了发货，导致退款关闭。货物到达买家处后买家拒签，包裹返件。小蒋拒绝了买家再次提交的退款申请。请问那么关于该笔交易平台介入后的说法，那些是正确的？
来源：易转网 2020-10-19 浏览：454
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【多选题】卖家小蒋店铺里的一笔非代购的项链订单，没有注意到买家申请的退款就直接点击了发货，导致退款关闭。货物到达买家处后买家拒签，包裹返件。小蒋拒绝了买家再次提交的退款申请。请问那么关于该笔交易平台介入后的说法，那些是正确的？

A、因小蒋强行发货，故交易支持退款买家

B、因买家无理由拒签，需买家承担返程运费，故交易将扣除返程运费后退款买家

C、如买家拒签导致货物在退货途中丢件，则交易将支持退款买家

D、如买家拒签导致货物在退货途中丢件，交则易将支持打款卖家

优质解答

因小蒋强行发货，故交易支持退款买家

如买家拒签导致货物在退货途中丢件，则交易将支持退款买家

试题解析：
卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应当在征得买家同意后再发货；卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理；
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