当前位置 : 易转网首页 > 入驻考试 > 【多选题】当买家使用官方集运时,如果发货时填错了物流单号应当如何处理?
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A、在已卖出的宝贝找到对应订单,进入到订单详情——查看物流详情,点击“修改”即可重新选择正确的物流公司,填写好正确的快递单号,点击“确定”即可
B、24小时内可以在订单信息中及时进行更改(前提是正确的物流单号没有物流揽收信息)
C、及时联系买家提供正确单号,以便买家能提供给集运仓进行转运操作
D、及时联系快递进行更改
24小时内可以在订单信息中及时进行更改(前提是正确的物流单号没有物流揽收信息)
及时联系买家提供正确单号,以便买家能提供给集运仓进行转运操作
如果发货时物流信息填写错误1.在填写的24小时内可以修改(前提是正确的物流单号没有物流揽收信息)修改路径:在已卖出的宝贝找到对应订单,进入到订单详情——查看物流详情,点击“修改”即可重新选择正确的物流公司,填写好正确的快递单号,点击“确定”即可2.如果超过24小时,则无法进行修改物流单号,建议卖家及时旺旺联系买家说明正确的快递单号,以便买家能提供给集运仓进行转运操作
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