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【多选题】当买家使用官方集运时,如果发货时填错了物流单号应当如何处理?
来源:易转网 2020-11-02 浏览:1404
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【多选题】当买家使用官方集运时,如果发货时填错了物流单号应当如何处理?

A、在已卖出的宝贝找到对应订单,进入到订单详情——查看物流详情,点击“修改”即可重新选择正确的物流公司,填写好正确的快递单号,点击“确定”即可

B、24小时内可以在订单信息中及时进行更改(前提是正确的物流单号没有物流揽收信息)

C、及时联系买家提供正确单号,以便买家能提供给集运仓进行转运操作

D、及时联系快递进行更改

优质解答

24小时内可以在订单信息中及时进行更改(前提是正确的物流单号没有物流揽收信息)

及时联系买家提供正确单号,以便买家能提供给集运仓进行转运操作

试题解析:
如果发货时物流信息填写错误1.在填写的24小时内可以修改(前提是正确的物流单号没有物流揽收信息)修改路径:在已卖出的宝贝找到对应订单,进入到订单详情——查看物流详情,点击“修改”即可重新选择正确的物流公司,填写好正确的快递单号,点击“确定”即可2.如果超过24小时,则无法进行修改物流单号,建议卖家及时旺旺联系买家说明正确的快递单号,以便买家能提供给集运仓进行转运操作
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官方集运 天猫入驻考试 淘宝考试 天猫新商家 阿里巴巴认证 考试答案
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