您好,欢迎光临易转网! 请【用户登录】 【用户注册】 【经纪人认证

查看联系方式

获取联系方式

  • 信息标题:

    {{dataInfo.title}}

  • 您的手机号码:

  • 您的姓名:

提交

公司

  • {{item.name}}

最近搜过

{{item.value}}

最近热搜关键词换一批

{{item.name}}

全部分类
天猫入驻
核名
企业服务
【多选题】卖家小冯打包发货时,不小心把买家购买的烤盘发错了型号,导致买家退货。请问退货过程中出现下列哪些情况,交易平台介入判定退款后,小冯的申诉诉求会被支持?
来源:易转网 2020-10-19 浏览:490
  • 0
【多选题】卖家小冯打包发货时,不小心把买家购买的烤盘发错了型号,导致买家退货。请问退货过程中出现下列哪些情况,交易平台介入判定退款后,小冯的申诉诉求会被支持?

A、

小冯当面验货,因物流原因导致烤盘存在轻微磕碰变形情况,故拒签并提供有效验货凭证

B、

小冯当面验货,因物流原因导致烤盘断裂成两半,故拒签并提供有效验货凭证

C、

因快递原因导致包裹在物流途中丢件,物流流转记录中显示未送达小冯处

D、

小冯当面验货,发现商品标签已撕,货物已存在使用痕迹,故拒签并提供有效验货凭证

优质解答

小冯当面验货,因物流原因导致烤盘断裂成两半,故拒签并提供有效验货凭证

因快递原因导致包裹在物流途中丢件,物流流转记录中显示未送达小冯处

小冯当面验货,发现商品标签已撕,货物已存在使用痕迹,故拒签并提供有效验货凭证

试题解析:
退货风险承担原则:交易作退货退款处理的(卖家责任),买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担;商品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。温馨提示:选项1为破损场景,风险卖家承担;选项2、3为损毁、灭失场景,风险买家承担;选项4,买家明知货物不符情况下使用商品,不再支持以发错货为由的退货。
相关标签
天猫新商家开店考试 天猫入驻考试 淘宝考试 天猫新商家 阿里巴巴认证 考试答案
相关推荐

你可能感兴趣的公司

账号登录

登录

使用快捷登录

绑定手机号

  • 获取验证码
绑定

买卖直连

买卖双方直连,没有中间商

交易保障

安全的交易方式

一对一服务

经纪人跟进协助

免费发布

免费将您的信息推广至全国

0.122935s