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【多选题】小陈在网上购买价值100元的四件套,发现商品详情页面中描述该四件套具有“抗菌”功能,遂向市场监督管理局发起举报,要求商家退一赔三,不足500元按500元赔偿。作为商家,以下哪些处理方式是正确的? 查看 >【多选题】小陈在网上购买价值100元的四件套,发现商品详情页面中描述该四件套具有“抗菌”功能,遂向市场监督管理局发起举报,要求商家退一赔三,不足500元按500元赔偿。作为商家,以下哪些处理方式是正确的?
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【多选题】卖家在商品主图中描述:确认收货好评+晒图可支付宝返款XX元,买家确认收货后申请退还好评返件的款项,被卖家拒绝。以下哪些说法是错误的? 查看 >【多选题】卖家在商品主图中描述:确认收货好评+晒图可支付宝返款XX元,买家确认收货后申请退还好评返件的款项,被卖家拒绝。以下哪些说法是错误的?
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【多选题】买家在xx店铺购买的长靴,因穿着不合适申请退货,卖家超时未处理导致达成退货协议,系统提供卖家默认地址给买家,以下哪些场景不会被计入纠纷退款率? 查看 >【多选题】买家在xx店铺购买的长靴,因穿着不合适申请退货,卖家超时未处理导致达成退货协议,系统提供卖家默认地址给买家,以下哪些场景不会被计入纠纷退款率?
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【多选题】卖家出售以下哪些商品,交易平台介入后,会被计入纠纷退款率? 查看 >【多选题】卖家出售以下哪些商品,交易平台介入后,会被计入纠纷退款率?
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买家购买的一台数码相机,因物流表示收货地址超区无法送达,买家申请退款,被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法错误的是哪一项? 查看 >买家购买的一台数码相机,因物流表示收货地址超区无法送达,买家申请退款,被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法错误的是哪一项?
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买家在XX店铺购买了一台空气净化器,收到货物并点击确认收货后才发现少了一个滤芯,申请退货。卖家承认少发,但拒绝退货。交易平台介入后,以下说法错误的是哪一项? 查看 >买家在XX店铺购买了一台空气净化器,收到货物并点击确认收货后才发现少了一个滤芯,申请退货。卖家承认少发,但拒绝退货。交易平台介入后,以下说法错误的是哪一项?
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卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项? 查看 >卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?
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【多选题】买家申请7天无理由退货并寄回商品,卖家拒绝退款表示自己未收到货物。交易介入后,以下哪些场景会被计入纠纷退款率? 查看 >【多选题】买家申请7天无理由退货并寄回商品,卖家拒绝退款表示自己未收到货物。交易介入后,以下哪些场景会被计入纠纷退款率?
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