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【多选题】买家在卖家小淘店铺拍下了一对耳钉,收到货后觉得不合适,申请了7天无理由退货并要求卖家全额退款。小淘以“发货运费需买家承担”为由拒绝了退款。交易平台介入后,请问下列哪些说法是正确的? 查看 >【多选题】买家在卖家小淘店铺拍下了一对耳钉,收到货后觉得不合适,申请了7天无理由退货并要求卖家全额退款。小淘以“发货运费需买家承担”为由拒绝了退款。交易平台介入后,请问下列哪些说法是正确的?
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【多选题】卖家小天拒绝了一笔买家以“7天无理由退换货”为原因申请的羽绒服的退货。交易平台介入判定退货退款。小天对处理结果不认可,发起申诉。下列哪些情形小天对处理结果不认可进行的申诉诉求不会被支持? 查看 >【多选题】卖家小天拒绝了一笔买家以“7天无理由退换货”为原因申请的羽绒服的退货。交易平台介入判定退货退款。小天对处理结果不认可,发起申诉。下列哪些情形小天对处理结果不认可进行的申诉诉求不会被支持?
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【多选题】卖家小尤收到一笔关于店铺内男裤的退货申请,理由为不喜欢/不想要,退货申请时间为物流显示签收的当天。因买家信用记录良好,享有闪电退货特权交易直接达成退货协议并提供了小尤的默认地址给买家后,因买家超时未填写退货单号导致退款关闭。如买家再次申请退货,则下列哪些场景下,小尤拒绝退货的行为不会被支持? 查看 >【多选题】卖家小尤收到一笔关于店铺内男裤的退货申请,理由为不喜欢/不想要,退货申请时间为物流显示签收的当天。因买家信用记录良好,享有闪电退货特权交易直接达成退货协议并提供了小尤的默认地址给买家后,因买家超时未填写退货单号导致退款关闭。如买家再次申请退货,则下列哪些场景下,小尤拒绝退货的行为不会被支持?
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卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项? 查看 >卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?
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【多选题】买家申请7天无理由退货并寄回商品,卖家拒绝退款表示自己未收到货物。交易介入后,以下哪些场景会被计入纠纷退款率? 查看 >【多选题】买家申请7天无理由退货并寄回商品,卖家拒绝退款表示自己未收到货物。交易介入后,以下哪些场景会被计入纠纷退款率?
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【多选题】买家在XX店铺购买的化妆品,收到货后反馈拍错了,申请7天无理由退货。卖家主动同意退货,货物寄回后卖家拒绝退款。以下哪些说法是正确的? 查看 >【多选题】买家在XX店铺购买的化妆品,收到货后反馈拍错了,申请7天无理由退货。卖家主动同意退货,货物寄回后卖家拒绝退款。以下哪些说法是正确的?
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