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【多选题】卖家小淘收到一笔关于店铺内童鞋的全额退货退款申请,理由是“大小尺寸与商品描述不符”。因小淘超时未处理导致退货协议达成。买家退货后,小淘因“订单不包邮、且商品不存在尺寸不符”拒绝退款,要求买家扣除发货运费。如商品确实不包邮,请问关于该笔退款运费的承担方的描述,下列哪些说法是正确的? 查看 >【多选题】卖家小淘收到一笔关于店铺内童鞋的全额退货退款申请,理由是“大小尺寸与商品描述不符”。因小淘超时未处理导致退货协议达成。买家退货后,小淘因“订单不包邮、且商品不存在尺寸不符”拒绝退款,要求买家扣除发货运费。如商品确实不包邮,请问关于该笔退款运费的承担方的描述,下列哪些说法是正确的?
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【多选题】卖家小淘收到一笔关于店铺内打印机的退货申请,理由是质量问题。因小淘在举证期内未提供有效进货凭证,交易支持了买家退货退款。小淘对判决结果不认可,在买家退货后补充提供了有效的进货发票和品牌授权证明并拒签退货、拒绝退款。请问下列关于平台再次介入后的说法,哪些是正确的? 查看 >【多选题】卖家小淘收到一笔关于店铺内打印机的退货申请,理由是质量问题。因小淘在举证期内未提供有效进货凭证,交易支持了买家退货退款。小淘对判决结果不认可,在买家退货后补充提供了有效的进货发票和品牌授权证明并拒签退货、拒绝退款。请问下列关于平台再次介入后的说法,哪些是正确的?
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【多选题】卖家小段查看店内有一笔买家以“收到商品时有破损/污渍/变形”为原因申请的退货。小段拒绝退货协议后,系统提示需小段提供签收底单或授权签收凭证。因小段超时未举证导致交易进入退货流程。如买家退货后平台再次介入,请问关于下列各场景下的说法哪些是正确的? 查看 >【多选题】卖家小段查看店内有一笔买家以“收到商品时有破损/污渍/变形”为原因申请的退货。小段拒绝退货协议后,系统提示需小段提供签收底单或授权签收凭证。因小段超时未举证导致交易进入退货流程。如买家退货后平台再次介入,请问关于下列各场景下的说法哪些是正确的?
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【多选题】卖家小欧店铺收到一笔关于店内男士衬衫的退货申请,理由是做工瑕疵。小欧没有及时关注店内售后,导致交易超时达成退货协议。买家按照改小欧的默认地址”上海市XX区,如需退货请旺旺联系客服“退货后因地址不详,货物返件。小欧以“未收到退货”为由拒绝退款。交易平台介入判定退款买家。小欧对处理结果不认可,发起申诉。下列关于这笔申诉的说法哪些是正确的? 查看 >【多选题】卖家小欧店铺收到一笔关于店内男士衬衫的退货申请,理由是做工瑕疵。小欧没有及时关注店内售后,导致交易超时达成退货协议。买家按照改小欧的默认地址”上海市XX区,如需退货请旺旺联系客服“退货后因地址不详,货物返件。小欧以“未收到退货”为由拒绝退款。交易平台介入判定退款买家。小欧对处理结果不认可,发起申诉。下列关于这笔申诉的说法哪些是正确的?
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【多选题】卖家小欧拒绝了一笔买家以“7天无理由退换货”为原因申请的退货。交易平台介入,判定退货退款后,下列哪些情形将有可能支持到小欧的申诉诉求? 查看 >【多选题】卖家小欧拒绝了一笔买家以“7天无理由退换货”为原因申请的退货。交易平台介入,判定退货退款后,下列哪些情形将有可能支持到小欧的申诉诉求?
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【多选题】买家在xx店铺购买的长靴,因穿着不合适申请退货,卖家超时未处理导致达成退货协议,系统提供卖家默认地址给买家,以下哪些场景不会被计入纠纷退款率? 查看 >【多选题】买家在xx店铺购买的长靴,因穿着不合适申请退货,卖家超时未处理导致达成退货协议,系统提供卖家默认地址给买家,以下哪些场景不会被计入纠纷退款率?
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